기존에는 기존 종이 스티커를 사용하여 운영하던 스타벅스 프리퀀시가 e-프리퀀시 바코드로 바뀌면서 바코드를 스캔하고 e-스티커를 직립하여 진행하는 친환경적인 이벤트 방법 중 하나입니다. 서머 프리퀀시 윈터 프리퀀시 등 스타벅스 프리퀀시 이벤트가 진행되면 스타벅스 앱 홈 화면에서 빠르게 확인해 보실 수 있습니다. 저 또한 가끔씩 스타벅스를 이용하면서 스티커가 다 모아지면 사용하거나 필요한 지인에게 주기도 합니다. 아래 사항은 스타벅스에 있는 설명을 정리하였습니다. 필요하신 부분 확인하셔서 즐거운 스벅 생활하시면서 행복한 하루 보내시길 바랍니다.
스타벅스 프리퀀시
스타벅스 리워드 회원님께서는 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제를 하시면 별과 e-스티커가 모두 동시에 적립됩니다.
이번 서머 스타벅스 e-프리퀀시 이벤트는 적립기간 5월 10일(화)~7월 11일(월)로 이미 끝났습니다.
하지만 지금이라도 알아두시면 다음 이벤트에 적립 방법을 알아두시고 스타벅스에서 주는 이벤트 상품인 캐리백 파우치 후디를 받아보실 수 있겠죠. 예전에 쿠폰 모을 만큼 결제하고 프리퀀시 이벤트 상품만을 가져가신 분도 계시죠.
스타벅스 e-프리퀀시
e-프리퀀시 바코드
스타벅스 홈페이지에서 회원 또는 스타벅스 리워드 회원에게 자동으로 발급되는 디지털 바코드를 의미합니다.
e-프리퀀시 이벤트 기간 중에서 e-프리퀀시 바코드를 통해 e-스티커를 적립할 수 있습니다.
스타벅스 리워드 회원은 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제 시 별과 e-스티커가 모두 동시에 적립됩니다.
e-스티커
e-프리퀀시 이벤트 조건에 따라서 적립되는 디지털 스티커 입니다. 이 스티커는 이벤트 안내에 따라 기준일이나 종류 등이 확인됩니다.
e-스티커 보내기(선물)
자신이 적립한 스티커는 다른사람에게도 보낼 수 있는 기능이 있습니다.
적립한 e-스티커를 친구들과 필요한 e-스티커를 주고받을 수 있습니다.
스타벅스 리워드 회원 e-프리퀀시
스타벅스 리워드 회원 발급, 적립 및 사용방법 정리
발급
스타벅스 리워드 회원에게는 디지털 e-프리퀀시 바코드가 자동 발급되어 있습니다.
이렇게 발급된 바코드는 e-프리퀀시 이벤트 기간 중에 확인이 가능합니다.
적립
매장에서 제조된 음료를 구매 시, e-프리퀀시 바코드 화면을 제시하시거나 등록된 스타벅스 카드로 결제하여 e-스티커를 적립할 수 있습니다.
등록된 스타벅스 카드 사용 시에는 별과 e-스티커 모두 적립됩니다.
또한 현금/신용카드로 결제 시에도 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드를 제시하면 e-스티커 적립이 가능합니다.
사용(예약 및 수령)
완성된 e-프리컨시 증정품은 자동으로 증정되지 않습니다. 모든 증정품은 스타벅스 모바일 APP에서 증정품을 예약하고, 예약 수령을 선택한 일자에 지정한 매장을 방문해야만 수령 가능하며, 예약 확정 후에는 e-스티커가 최종 차감됩니다.
모든 증정품은 매장에서 영업시간을 기준으로 증정되며 매장별 영업시간이 상이하오니 방문 전 모바일 APP을 통해 매장 영업시간을 반드시 확인하시고 가시길 바랍니다.
증정품의 예약 확인 바코드는 저장 후 자유롭게 양도 가능하며, 바코드 확인이 가능할 경우 예약된 증정품의 대리수령 또한 가능합니다.
하지만 예약증 관리에 대해 당사는 책임지지 않고 있으며, 관리 부주의로 인한 도난 및 분실 시 적립된 e-스터키는 보호되지 않습니다.
예약 수령일 기준, 증정품 미수령 시 페널티가 부과되니 예약하셨으면 꼭 받아가시길 바랍니다.
스타벅스 홈페이지(온라인) 회원
스타벅스 홈페이지(온라인) 회원 발급, 적립 및 사용방법 정리
발급
스타벅스 홈페이지 회원에게는 디지털 e-프리퀀시 바코드가 계정에 자동 발급됩니다.
발급된 e-프리퀀시 바코드는 e-프리퀀시 이벤트 기간 중에 확인 가능합니다.
적립
매장에서 제조된 음료를 구매 시 e-프리퀀시 바코드 화면을 제시하시면 e-스티커를 적립할 수 있습니다.
적립된 e-스티커 내역은 e-프리퀀시 이벤트 기간 중에서 웹 페이지 또는 모바일 애플리케이션, 영수증을 통해 확인할 수 있습니다.
사용(예약 및 수령)
모든 증정품은 스타벅스 모바일 APP에서 증정품을 예약하고, 예약 수령을 선택한 일자에 지정한 매장을 방문해야만 수령이 가능합니다.
증정품 예약은 스타벅스 모바일 APP에서만 가능하므로 홈페이지에서는 예약이 불가능합니다.
e-스티커 적립 현황 확인하는 방법
모든 e-스티커는 등록된 e-프리퀀시 바코드 스캔을 통해 자동으로 적립됩니다.
홈페이지 및 스타벅스 리워드 회원의 경우, e-프리퀀시 바코드를 보유하고 있다면 누구에게도 e-스티커를 선물할 수 있습니다.
e-스티커 적립 현황 확인하기
스타벅스 리워드 회원 및 홈페이지 회원
로그인 후 My Starbucks > My e-프리퀀시 > 이용 현황 메뉴에서 진행 중인 e-프리퀀시 이벤트의 적립 현황 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
- e-스티커의 적립 현황은 e-프리퀀시 이벤트 기간 중에만 확인 가능합니다.
- e-스티커는 자동으로 조합되어 부착된 상태만 확인 가능하며 스스로 붙이거나 조합할 수 없습니다.
- e-스티커의 적립, 사용, 선물 등의 내역은 'e-스티커 히스토리' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- e-스티커의 히스토리는 What's New > e-프리퀀시 > 이용 현황(로그인 후 확인 가능, 비회원 이용 불가) 또는 로그인 후 My Starbucks > My e-프리퀀시 > 이용 현황(회원 전용)에서 확인할 수 있습니다.
완성 e-프리퀀시 증정품 교환 방법
e- 프리퀀시 이벤트 기간 동안 e-스티커를 모두 모았다면, 기간 내 증정품으로 교환할 수 있습니다.
e-프리퀀시 완성 조건 및 증정품은 e-프리퀀시 이벤트 별 상이하므로 이벤트 별 상세 내용이 별도 안내됩니다.
증정품은 한정 수량 제작되어 선착순으로 증정됩니다. 이벤트 기간 내 증정품 수량 소진 시 증정품은 대체될 수 있습니다.
스타벅스 리워드 및 홈페이지 회원 확인
- 완성된 e-프리퀀시 증정품은 자동으로 증정되지 않습니다. 모든 증정품은 스타벅스 모바일 APP에서 증정품을 예약하고, 예약 수령을 선택한 일자에 지정한 매장을 방문해야만 수령이 가능합니다. (다시 한번 말씀드리지만 정하신 날짜에 꼭 수령하셔야 페널티가 없습니다.)
- 모든 증정품은 매장 영업시간을 기준으로 증정됩니다. 매장별 영업시간이 상이하오니, 방문 전 모바일 APP을 통해 매장 영업시간을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
- 증정품 예약 확인 바코드는 저장 후 자유롭게 양도 가능합니다. 바코드 확인이 가능할 경우 예약된 증정품의 대리 수령 또한 가능합니다. 단, 예약증 관리에 대해 당사는 책임지지 않으며, 관리 부주의로 인한 도난 및 분실 시 적립된 e-스티커는 보호되지 않습니다.)
- 예약 수령일 기준, 증정품 미수령 시 페널티가 부과됩니다.
- 완성된 e-프리퀀시는 해당 e-프리퀀시 기간 중에만 증정품으로 교환이 가능합니다.
- e-프리퀀시 이벤트 종료 후에는 증정품 교환이 불가하며, 완성된 e-프리퀀시, 적립된 e-스티커, e-프리퀀시 증정품 교환 e-쿠폰 모두 소멸됩니다.
- 스타벅스 e-프리퀀시 이벤트 기간 중에 회원 탈퇴 시, 적립된 e-스티커는 모두 소멸되며 재가입 시 소멸된 e-스티커는 복원되지 않습니다.
- 스타벅스 리워드 회원 및 홈페이지 회원은 스타벅스 홈페이지 로그인 후 My Starbucks > My e-프리퀀시 메뉴 또는 휴대폰에서 스타벅스 홈페이지 접속, 모바일 APP을 통해서도 e-프리퀀시 적립이 가능합니다
위에 회원 확인은 매번 이벤트마다 정보가 변경될 수 있습니다.
스타벅스 홈페이지에서 확인해보세요.
e-스티커 및 e-프리퀀시 증정품 선물 방법
e-프리퀀시 이벤트 참여 중 친구나 지인들에게 e-스티커 또는 증정품을 선물할 수 있습니다.
e-스티커 선물하기
보유한 e-스티커를 지인,친구, 동료에게 선물할 수 있습니다.
e-쿠폰 선물하기
e-프리퀀시 이용현황 화면 하단 'e-스티커 발행하기' 버튼을 통해 e-쿠폰으로 발행한 후, MMS로 지인에게 선물할 수 있습니다.
기타 유의사항
무기명 카드 이용 고객
- 무기명 카드 이용 고객은 결제한 무기명 카드에 e-스티커가 적립됩니다. 영수증을 통해서 e-스티커 적립 내역을 확인할 수 있습니다. 무기명 카드를 스타벅스 리워드 회원 계정에 등록하시면 적립된 e-스티커는 자동 이전됩니다.
- 무기명 카드를 통한 증정품 예약, 교환, e-스티커 선물하기 및 e-스티커 합산은 불가하며, 스타벅스 리워드 회원이 되면 가능합니다.
- 무기명 카드의 도난 및 분실 등에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 해당 사오항의 경우 카드에 적립된 e-스티커는 보호되지 않습니다.
비회원 Guest 인증 고객
- 비회원 사이렌 오더를 이용하는 고객 중 Guest 인증을 통해 서비스 이용 시, e-프리퀀시 이벤트 참여가 가능하며 적립 내역은 전자 영수증을 통해 확인 가능합니다.
- Guest 인증을 통해 사이렌 오더를 이용하는 고객이 동일한 개인 정보로 회원 가입 시 e-스티커는 자동으로 이전됩니다.
- 증정품 예약, 교환, e-스티커 선물하기가 불가하며, 스타벅스 리워드 회원이 되면 가능합니다.
e-프리퀀시 유의사항
- e-프리퀀시 이벤트 기간 중 미션 음료 구매 시 미션 음료 e-스티커가, 일반 음료 구매 시 일반 음료 e-스티커가 적립됩니다.
- e-스티커는 이벤트 기간 중 구매한 제조 음료에 한해 1잔당 1장 적립됩니다. (적립 제외 품목 : 생수, 요구르트 병 음료, 무료 음료를 포함한 쿠폰 사용 음료, e-Gift Item 구매 등)
- e-스티커는 결제 시 즉시 적립만 가능합니다.
- 네이버 스마트 주문 시 e-스티커 적립은 불가능합니다.
- 삼성카드, 신한카드 오더의 경우 스타벅스 계정 로그인이 진행된 경우에만 e-스티커 적립이 가능합니다.
- 해당 이벤트가 종료되면 모든 e-프리퀀시, 적립된 e-스티커, e-프리퀀시 증정품 교환 쿠폰, 예약증 등 모두 소멸됩니다.
- 증정품은 한정 수량 제작되어 선착순으로 증정됩니다. 준비 수량 소진 시, 증정품은 대체될 수 있으며 자동으로 교환되지 않습니다. 반드시 이벤트 기간 내 대체 증정품으로 교환하시기 바랍니다.
- 스타벅스 리워드 회원, 홈페이지 회원 간 e-스터커 선물하기가 가능하며, 선물 전송 이후 회수는 불가합니다.
- 타인이 e-스티커를 무단으로 적립할 경우, 회원 서비스 제한 및 관계 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
- 자세한 사항은 스타벅스 홈페이지 회원 약관 또는 게시판을 참고하시기 바랍니다.
이상 스타벅스 프리퀀시에 대한 안내사항을 작성해보았습니다. 이 포스팅 페이지는 스타벅스 페이지가 아니며 개인이 스타벅스 이용안내사항을 보기 편하게 정리해 놓은 것입니다.
저는 스타벅스의 사명이 마음에들어서 커피가 생각날 때면 들리곤 합니다.
스타벅스 사명은 "인간의 정신에 영감을 불어넣고 더욱 풍요롭게 한다." 이를 위해 한 분의 고객, 한잔의 음료, 우리의 이웃에 정성을 다한다.라고 합니다. 다른 회사들도 모두 사명이 있겠지만 커피는 자주 마시는 음료니까요. 사실 다른 커피회사의 사명은 모릅니다만, 스벅은 맛도 있고 종류도 많습니다.
지금까지 스타벅스 프리퀀시에 대해서 설명드렸습니다. 감사합니다.
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